问答营销是巧妙的将产品的口碑、服务、广告植入软文中，采用发问或回答形式，把企业品牌信息以软文形式发布至论坛。问答营销是第三方口碑营销方式，既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，是做口碑营销不可或缺的方式之一。
1. 问答发布-升企业知名度
问答推广可以说是所有推广中成本比较低的推广方式，而且曝光度是持续性的，不用二次付费，其作用就是提升企业或品牌的知名度，但需要做的数量够多，最好能把自己的业务的相关问题全部做上，那客户访问相似的问题之后，都能看到自家的品牌。
2. 问答发布-目标精准定位
点击查看问题的人都是有直接需求的人，企业能把信息直接显露在问答中，而网民也是直接寻找或点击察看感兴趣有需求的信息。
3. 问答发布-提升信任度
很多企业知名度非常的高，到处有广告，但大多数可能是信息流广告或者竞价等，谁都可以看得出来是自己做的广告，但如果是问答推广，通过一问一答的方式或者直接回答的方式，客户看起来就是比较真实的推荐，这样客户就更相信品牌，毕竟是网友推荐的，不是品牌方的硬性广告，所以这个区别还是非常大的。
4. 问答发布-流量巨大，受众多
百度知道、搜狗问问、360问答都依属大型的搜索网站，是网民的信息入口，网站流量巨大。每天达到几千万和上亿访问量。
5. 问答发布-提升营业额
问答推广做的比较广告，客户就会从各个渠道，以网友的身份推荐你的品牌产品或者服务，这样客户咨询的时候就已经有很强的信赖感，对于企业成交客户非常有帮助，可以大大的提升营业额。
终究而且也是以上几点作用，而不管是问答推广还是其他方式的推广，最终目的就是让客户看到我们的信息，在他们面前眼前一亮，提高信赖感，那你就成功一半。当然做问答推广的时候，建议前期先把自己的品牌或者企业的关键词布局做好，不然就算客户来了解，什么信息都没，那这个客户最终还是损失了。
6. 问答发布-时效性长
基于好的收录和排名，问答营销的效果是可以持续化的，这不像竞价或者说你投放一个kol，时间段过了就过了，后续不会有太多效果。
