1.口碑营销-口碑营销案例
小米副总裁黎万强曾出版过一本《参与感：小米口碑营销内部手册》，可见小米对口碑营销的重视了。
从这本书的题目即可见，小米的口碑营销是围绕参与感而来，他在演讲中也强调：小米卖的不是产品，而是参与感。通过建立小米手机论坛这个垂直厂商论坛，由小米手机的用户投票决定产品下一次升级的方向。这样的参与性极大的增强了用户对品牌、对厂商的好感，使他们乐于主动为小米做口碑传播，并逐渐转化为小米的深度用户。
“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个，她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻，月入两万，可谓美貌、智慧、财富于一身。她的网络人气很高，被网友们封为“淘宝第一美女”。“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全放位的口碑。阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。淘宝第一美女甚至可以称得上淘宝的品牌形象符号，吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。
2. 口碑营销-口碑营销有那些方式？（一）
1.培养忠实的粉丝
星星之火可以燎原，培养品牌产品的忠实粉丝是企业打开市场的第一步。这批种子用户已经对企业的文化、产品产生了一种认可，他们会为企业去转发分享相关的内容，因此企业前期都会先培养一批忠实粉丝。比如我们在朋友圈经常看到的微商，采用的就是这种方式，投资人、代理商等其实就是最初的种子用户。
2.建立新的商业网站
企业网站是一种基本的网络工具。特别是，食品行业是一个服务行业。服务质量和客户导向应反映在网站上。该网站可以进行产品发布、会员招募、网络研究、客户联系体验、电子菜单、在线订购等。提供。创建一个专业和有特色的商业网站需要对大型和相当大的食品公司进行一定的投资和物质能力。
3.口碑营销-口碑营销有那些方式？（二）
1.自媒体平台
自媒体平台这里列举几个流量较多的，例如百家号，搜狐，头条号，百家号，搜狐等都是可以在百度搜索引擎当中获得不错的排名的
这就意味着我们可以从多个平台入手，找到我们行业对应的关键词来进行操作，每天花费一些时间去编写软文，注意百家号和搜狐号这些审核会比较严格，尽量不要出现联系方式
